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  Mobilfunk  - Bestellung eines Mobilfunkvertrages

Hinweise zur Bestellung eines Mobilfunkvertrags

So bestellen Sie einen Mobilfunkvertrag mit Auszahlung:

1. Bestellen Sie direkt online. Bitte beachten Sie: Die Angebote mit online-Link sind auch nur online zu bestellen. Inbesondere die "victel-spezial"-Angebote!
2. Bitte füllen Sie den Antrag aus und senden diesen im Original per Post plus helle, doppelseitige Kopien von Personalausweis/Reisepaß und EC- bzw. Bankkarte für das angegebene Konto an die im Antrag angegebene Adresse. Erst mit Eingang des Antrages per Post bei uns kann Ihre Bestellung bearbeitet werden.
3. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung über die Bestellung per email.
4. Wir leiten Ihren Antrag nach Erhalt und Prüfung an den Provider weiter. Die Lieferzeit für die SIM-Karte beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Aufgrund der Freischalt-Prozedur durch den betreffende Provider kann die Lieferung in Ausnahmefällen bis zu 10 Werktage dauern; die Provisionsauszahlung für den abgeschlossenen Mobilfunkvertrag erfolgt 30 Tage nach Freischaltung Ihrer Mobilfunkkarte auf Ihr Bankkonto.

Rufnummernmitnahme (Rufnummernportierung):
Ab Nov. 2002 kann man beim Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags die Portierung seiner bestehenden Rufnummer in Auftrag geben.

1. Vertrag: Bitte reichen Sie den passenden Antrag zur Rufnummernmitnahme inkl. der Kündigungsbestaetigung Ihres bisherigen Anbieters ein.
2. Prepaid: Als Prepaid-Kunde können Sie bei einem Wechsel nur Ihre Rufnummer mitnehmen, wenn Sie Ihre Guthabenkarte mit dem Betrag der Exportgebühr (stellt Ihnen Ihr bisheriger Anbieter in Rechnung) aufgeladen haben und eine Verzichtserklärung für das restliche Guthaben unterschrieben haben. Bitte reichen Sie Verzichtserklärung bei Ihrem bisherigen Anbieter ein und senden uns eine Kopie mit.

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